Найти

0

0 ₽ Войти

Доставка и оплата

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

ВНИМАНИЕ! Доставка заказов осуществляется только по городу Красноярск. По России заказы не доставляем! 

1. Оформление заказа

• После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в Вашу корзину. Вы можете продолжить выбор товара либо перейти в корзину для оформления заказа.
• Для перехода в корзину и просмотра ее содержимого нажмите ссылку, отображающую количество товаров в Вашей корзине, в левом верхнем углу экрана.
• На странице «Моя корзина» будут перечислены все выбранные Вами товары.
• В поле «Количество» Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку «Пересчитать» для пересчета итоговой суммы заказа.
• В колонке «Действия» над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
• В колонке "Адрес доставки" нужно указать адрес по которому мы привезем Вам книги на дом.
• В колонке "Время доставки" нужно указать удобное для Вас время для доставки книги на дом.
• В соответствующее поле можно ввести код скидки (при его наличии) .
• Если Вы уже добавили в корзину весь желаемый товар, нажмите кнопку «Оформить заказ». Если Вы хотите продолжить выбор товаров, перейдите в каталог или на главную страницу сайта.

• ВНИМАНИЕ! Заказы в интернет-магазине обрабатываются в рабочие дни с 09:00 до 17:00.

2. Оформление и подтверждение заказа

• На странице оформления заказа нужно заполнить контактные данные покупателя и выбрать магазин для получения заказа. В списке магазинов указано, где товар есть в наличии и его можно забрать в день заказа.
• После ввода необходимой информации (контактные данные, магазин доставки, способ оплаты) нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
• Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
• Внимание! Неправильно указанный номер телефона может привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
• Примечание: для постоянных клиентов на сайте магазина есть «Регистрация». В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Сроки и место доставки

• Приобретенный товар можно забрать из любого нашего розничного магазина в г. Красноярске.
• Если товар есть в наличии в магазине, забрать его можно из этого магазина в день заказа после звонка сотрудника магазина, если нет, то через 3-5 рабочих дней.
• Доставка в города: Ачинск, Дивногорск, Сосновоборск и Железногорск составляет 1-2 недели. 
• Когда заказ будет готов к выдаче, Вам также позвонит сотрудник магазина.
  После этого заказ можно забрать в течение 7 дней, максимальное время хранение заказа составляет 2 недели, далее заказ расформировывается и выставляется на продажу.

• Внимание! Неправильно указанный номер телефона может привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

4. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат. Все налоги включены в стоимость товара.

Оплата может быть произведена любым удобным для Вас способом из следующих:

Физические лица:

Если Вы оформили заказ с доставкой до магазина, то можете оплатить его при получении.

Обратите внимание - подарочный сертификат в интернет-магазине "Бестселлер" не действует. 

Юридические лица:

Оплата заказов юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Необходимые Вам документы будут отправлены вместе с заказом.

Внимание! В связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята, если:

В указанных случаях заказ не будет принят в обработку. Денежные средства будут возвращены плательщику.

5. Возврат товара

Любой приобретенный в нашем интернет-магазине товар может быть возвращен в случае обнаружения брака покупателем после его получения.

В этом случае Вы можете:

• Заменить покупку на аналогичный товар;
• Вернуть деньги за покупку.

Возврат денег осуществляется наличными либо перечислением на текущий расчетный счет. Если покупка была оплачена безналичным путем (с помощью банковских карт, переводов и электронных денег), то возврат денег осуществляется после получения подтверждения их поступления на расчетный счет интернет-магазина.